大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电器故障在线咨询的问题,于是小编就整理了3个相关介绍电器故障在线咨询的解答,让我们一起看看吧。
电力故障查询网?
1、可微信关注并绑定“国家电网95598”公众平台,点击我的用电>停电/报修>查询其它停电信息>选择所属的用电区域和供电所>输入“验证码”查询停电信息。
2、如不属于***停电的情况,属于小区的,先检查一下楼梯灯,公共用电(如:路灯等)是否有电;如判断属于一户停电,就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理。
3、如判断属于一带停电,此情况有可能属于供电线路突发故障造成,建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
家里电路故障。怎么报修?
您可关注并绑定“南方电网95598”公众平台,进入“我的用电”>“停电/报修”>进入“停电信息查询”页面>选择“报障”>选择“单户停电”或“区域停电”>按提示输入用电区域、停电时间、勾选是否已请电工检查线路、故障描述、联系人姓名、手机号码等相关信息>输入短信验证码>最后点击提交即可,我公司会尽快派客户经理联系处理
95598可以维修家电吗?
95598是供电公司的客服服务电话,负责受理用电客户的各类用电服务问题。供电设施维修是95598服务电话受理的其中一项内容。根据供电公司和用电客户签订的用电合同,供电公司95598电话仅受理供电公司产权的供电设施维修。家电属用电客户自有设施,不在95598受理维修范围。
到此,以上就是小编对于电器故障在线咨询的问题就介绍到这了,希望介绍关于电器故障在线咨询的3点解答对大家有用。